Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN
Gabriele Heinzle
Stand: Mai 2026
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Angebote, Dienstleistungen, Einzeltermine, 1:1-Begleitungen, Fernsessions, Clearings, Energieübertragungen, energetischen Aufrichtungen, Workshops, Seminare, Rituale, Gruppenangebote sowie digitale Inhalte von:
Gabriele Heinzle
Eisplatzstrasse 13
8645 Hohenems
info@gabrieleheinzle.com
www.gabrieleheinzle.com
Abweichende Vereinbarungen gelten nur, wenn sie schriftlich bestätigt wurden.
Mit der Buchung, Anmeldung oder Bezahlung eines Angebots erkennt die Kundin diese AGB an.
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2. Art der Dienstleistung
Die Arbeit von Gabriele Heinzle basiert ausschließlich auf energetischer Ebene. Die angebotenen Leistungen dienen der Aktivierung, Harmonisierung, Klärung und Ausrichtung des energetischen Feldes sowie der persönlichen und spirituellen Begleitung.
Dazu zählen unter anderem:
- energetische 1:1-Begleitungen
- Fernsessions
- Clearings
- energetische Aufrichtungen
- Energieübertragungen
- Herzöffner-Sessions
- Workshops und Seminare
- Rituale und Gruppenangebote
- persönliche Impulse und alltagstaugliche Tools
- Räuchern von Wohnungen und Häuser
Alle Leistungen erfolgen im Rahmen der energetischen Hilfestellung.
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3. Kein Ersatz für Arzt, Therapie oder medizinische Behandlung
Die Angebote von Gabriele Heinzle stellen keine medizinische, psychologische, psychotherapeutische, physiotherapeutische oder heilkundliche Behandlung dar.
Es werden:
- keine Diagnosen gestellt
- keine Krankheiten behandelt
- keine Heilversprechen gegeben
- keine Medikamente empfohlen
- keine ärztlichen oder therapeutischen Maßnahmen ersetzt
- keine laufenden Behandlungen unterbrochen oder beurteilt
Sämtliche Aussagen, Wahrnehmungen und Impulse verstehen sich als energetische Zustandsbeschreibungen und persönliche Impulse.
Bei körperlichen, psychischen oder gesundheitlichen Beschwerden ist immer eine Ärztin, ein Arzt, eine Therapeutin oder ein Therapeut aufzusuchen.
Die Inanspruchnahme der Angebote erfolgt freiwillig und eigenverantwortlich.
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4. Eigenverantwortung der Kundin
Die Kundin nimmt alle Angebote in voller Eigenverantwortung in Anspruch.
Gabriele Heinzle begleitet, hält Räume, gibt energetische Impulse und unterstützt innere Prozesse. Die Verantwortung für Entscheidungen, Handlungen, Veränderungen und die persönliche Umsetzung liegt immer bei der Kundin selbst.
Ein bestimmtes Ergebnis oder Ziel kann nicht garantiert werden.
Die Kundin verpflichtet sich, vor Beginn der Zusammenarbeit relevante Informationen mitzuteilen, insbesondere:
- Schwangerschaft
- körperliche Erkrankungen
- psychische Belastungen oder Diagnosen
- laufende ärztliche, psychologische oder therapeutische Behandlungen
- akute Krisen oder Überforderung
Bei akuten körperlichen oder psychischen Beschwerden ist vor einer Buchung ärztlicher oder therapeutischer Rat einzuholen.
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5. Buchung, Terminvereinbarung und Zahlung
Termine, Sessions, Begleitungen, Workshops oder sonstige Angebote werden schriftlich, telefonisch oder mündlich vereinbart.
Eine Buchung ist verbindlich, sobald sie von Gabriele Heinzle bestätigt wurde.
Wichtig:
Die Leistung beginnt erst nach vollständigem Zahlungseingang, sofern nichts anderes schriftlich vereinbart wurde.
Das bedeutet:
- 1:1-Begleitungen sind vor Beginn vollständig zu bezahlen
- Einzelsessions sind vor dem Termin zu bezahlen
- Fernsessions erfolgen erst nach Zahlungseingang
- Workshop- und Seminarplätze sind erst nach vollständiger Zahlung fix reserviert
- Eine Anmeldung allein sichert noch keinen Platz
Erst wenn der Betrag eingelangt ist, ist der Platz oder Termin verbindlich gesichert.
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6. Preise und Zahlungsbedingungen
Alle Preise verstehen sich als Endpreise gemäß der jeweils gültigen Kleinunternehmerregelung, sofern diese auf Gabriele Heinzle zutrifft.
Die Zahlung erfolgt per Überweisung oder nach individueller Vereinbarung.
Ratenzahlungen sind nur gültig, wenn sie vorher schriftlich vereinbart wurden.
Bei Zahlungsverzug kann Gabriele Heinzle die Leistung bis zum vollständigen Zahlungseingang zurückhalten.
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7. Stornierung von Einzelterminen und 1:1-Sessions
Vereinbarte Einzeltermine können bis 48 Stunden vor dem Termin kostenfrei verschoben werden.
Bei Absage weniger als 48 Stunden vor dem Termin werden 50 % des Honorars verrechnet.
Bei Absage am selben Tag oder bei Nichterscheinen ohne Absage werden 100 % des Honorars verrechnet.
Bereits begonnene Begleitungen oder gebuchte Pakete sind nicht rückerstattbar, sofern kein wichtiger Grund vorliegt und keine andere schriftliche Vereinbarung getroffen wurde.
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8. Stornierung von Workshops, Seminaren und Gruppenangeboten
Workshop- und Seminarplätze sind begrenzt.
Ein Platz ist erst nach vollständiger Zahlung fix reserviert.
Für Workshops, Seminare und Gruppenangebote gelten folgende Stornobedingungen:
- bis 14 Tage vor Beginn: 50 % Rückerstattung
- weniger als 14 Tage vor Beginn: keine Rückerstattung
- Nichterscheinen: keine Rückerstattung
Eine Ersatzperson kann nach vorheriger Rücksprache gestellt werden.
Sollte Gabriele Heinzle den Workshop oder das Seminar absagen müssen, wird der bereits bezahlte Betrag rückerstattet oder auf Wunsch auf einen Ersatztermin übertragen.
Weitere Ansprüche, wie Fahrtkosten, Unterkunftskosten oder sonstige Aufwendungen, werden nicht ersetzt.
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9. Fernsessions
Fernsessions finden ortsunabhängig statt.
Die Kundin ist selbst dafür verantwortlich, sich während oder nach der Fernsession einen passenden, ruhigen Rahmen zu schaffen.
Energetische Prozesse können individuell unterschiedlich wahrgenommen werden. Es kann zu körperlichen, emotionalen oder inneren Reaktionen kommen. Diese stellen keine Diagnose und keine medizinische Behandlung dar.
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10. Workshops und Seminare
Die Teilnahme an Workshops, Seminaren und Gruppenangeboten erfolgt freiwillig und eigenverantwortlich.
Voraussetzung für die Teilnahme ist eine stabile körperliche und psychische Verfassung.
Gabriele Heinzle behält sich vor, eine Teilnahme abzulehnen, wenn der Eindruck entsteht, dass ein Angebot für die Person aktuell nicht passend oder nicht ausreichend stabilisierend ist.
Minderjährige dürfen nur nach vorheriger Rücksprache und mit schriftlicher Zustimmung eines Erziehungsberechtigten teilnehmen.
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11. Haftungsausschluss
Gabriele Heinzle haftet nicht für Entscheidungen, Handlungen, Veränderungen oder Folgen, die Kundinnen aufgrund der Teilnahme an Angeboten treffen oder erleben.
Eine Haftung ist ausgeschlossen für Schäden, die entstehen durch:
- unvollständige oder falsche Angaben der Kundin
- Nichtbeachtung dieser AGB
- eigenverantwortliche Entscheidungen der Kundin
- Abbruch medizinischer oder therapeutischer Behandlungen
- falsche Erwartungen an energetische Arbeit
- individuelle körperliche, emotionale oder psychische Reaktionen
Die Angebote dienen der energetischen und persönlichen Begleitung und ersetzen keine fachliche Behandlung.
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12. Vertraulichkeit
Alle persönlichen Informationen, Inhalte aus Gesprächen, Sessions, Begleitungen oder Workshops werden vertraulich behandelt.
Gabriele Heinzle verpflichtet sich, über anvertraute persönliche Informationen Stillschweigen zu bewahren, sofern keine gesetzliche Verpflichtung zur Auskunft besteht.
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13. Datenschutz
Personenbezogene Daten werden ausschließlich zur Bearbeitung von Anfragen, Buchungen, Rechnungen, Terminvereinbarungen und zur Durchführung der gebuchten Leistungen verwendet.
Weitere Informationen befinden sich in der Datenschutzerklärung auf der Website.
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14. Urheberrecht
Alle Texte, Meditationen, Audios, PDFs, Unterlagen, Rituale, Übungen, Inhalte, Bilder und Materialien von Gabriele Heinzle sind urheberrechtlich geschützt.
Sie dürfen ohne schriftliche Zustimmung nicht kopiert, weitergegeben, veröffentlicht, verkauft oder vervielfältigt werden – weder vollständig noch auszugsweise.
Dies gilt auch für digitale Inhalte und Workshopunterlagen.
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15. Absage oder Verschiebung durch Gabriele Heinzle
Gabriele Heinzle behält sich vor, Termine, Workshops oder Seminare aus wichtigem Grund zu verschieben oder abzusagen.
Wichtige Gründe können sein:
- Krankheit
- höhere Gewalt
- unvorhersehbare Ereignisse
- zu geringe Teilnehmerinnenzahl
- organisatorische Gründe
Bereits bezahlte Beträge werden in diesem Fall rückerstattet oder auf Wunsch auf einen Ersatztermin übertragen.
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16. Schlussbestimmungen
Es gilt österreichisches Recht.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Änderungen und Ergänzungen dieser AGB bedürfen der Schriftform.
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Gabriele Heinzle
Energetische Wegbegleitung & Herzöffnung